AI-ассистент отвечает за 3 секунды в Telegram, MAX и на сайте. Пациент получает ответ мгновенно, администратор — готовую запись в CRM.
Проблемы, с которыми сталкиваются клиники каждый день
Администратор занят — звонок пропущен. Клиент записался к конкуренту
Стойка завалена звонками. Записи путаются, клиенты ждут
После 19:00 и в выходные клиника недоступна. Клиенты уходят туда, где отвечают
Пациент забыл о записи. Врач простаивает, клиника теряет деньги
Администратор тратит часы на подтверждение записей и ответы на типовые вопросы
Непонятно, сколько обращений теряется и откуда приходят клиенты
Ваши клиенты получают ответ мгновенно. Ваш персонал — готовые карточки в CRM
Бот работает 24/7 в MAX или на сайте. Клиент получает ответ за 3 секунды
Бот уточняет услугу, врача, удобное время. Заносит запись в систему автоматически
Автоответчик принимает звонок, записывает клиента. Администратор получает готовую карточку. Подробнее ↓
Автоматические напоминания за 24 часа и 2 часа. Снижение no-show на 25%
Все заявки автоматически в вашу систему. YCLIENTS, Битрикс24, AmoCRM, 1С
Видите все обращения, конверсию, источники. Контроль эффективности
Круглосуточно принимает и совершает звонки, консультирует, квалифицирует обращение и передаёт администратору уже готовую карточку с историей разговора
Отвечает на входящие и сам звонит по базе, ведёт диалог в естественном темпе
Тот же сценарий в Telegram и MAX — клиент выбирает удобный канал
Уточняет потребность и определяет, готов ли клиент к следующему шагу
Расшифровка разговора и собранные данные сохраняются автоматически
В нестандартной ситуации подключает сотрудника с полной историей диалога
Знает ваши услуги и цены, подключается к телефонии, CRM, мессенджерам
Изучаем продукт, типы обращений, критерии квалификации
Определяем правила передачи диалога администратору
Подключаем телефонию, мессенджеры, CRM
Прописываем логику разговора
Проверяем работу агента на ограниченном потоке звонков
Подключаем основной поток, следим за метриками, дорабатываем сценарии
Прикидка расхода на российские модели (YandexGPT / GigaChat) для FAQ и квалификации. Цены ориентировочные — сверяйте с прайсом провайдера.
оценка API в месяц
Для пакета «Стандарт» расход LLM обычно в разы меньше ФОТ оператора. Точные тарифы: Yandex Cloud AI Studio / GigaChat API.
Посчитайте, во что обходится ФОТ администратора на рутину и упущенная выручка от несвоевременных ответов — по вашим цифрам.
теряете в месяц
Расчет приблизительный, по вашим вводным. По опыту наших клиентов система окупается за 2-4 месяца.
Пациенты записываются даже ночью и в выходные
Администратор освобожден от рутинных задач
Автоматические напоминания работают безотказно
Ни один клиент не остается без ответа
AI-ассистент становится не экспериментом, а рабочим инструментом, который напрямую влияет на выручку клиники.
Реальные результаты наших клиентов
Потеря 40% звонков в часы пик. Администратор физически не успевал отвечать
Подключили чат-администратора в MAX и на сайт + голосовой помощник на телефон
Клиенты записывались только в рабочие часы. Теряли записи в вечернее время
Бот в MAX + интеграция с YCLIENTS
От первой встречи до полноценной работы — 10-14 дней
Изучаем ваши процессы
Определяем точки автоматизации
Выбираем оптимальные каналы
Настраиваем бота под ваши услуги
Интегрируем с CRM и телефонией
Тестируем все сценарии
Обучаем ваш персонал
Передаем инструкции
Показываем аналитику
Мягкий запуск с мониторингом
Оперативная техподдержка
Регулярная оптимизация
Базовая автоматизация приема заявок
Полная автоматизация коммуникаций
Индивидуальное решение + персональный менеджер
Нет, интегрируемся с вашими текущими системами. Не нужно ничего менять — всё работает параллельно
В среднем 2-4 месяца. Одна дополнительная запись в день окупает систему
Проводим обучение и передаем инструкции. Система проста — как мессенджер
Да, все данные хранятся в России, соблюдаем 152-ФЗ. Шифрование данных
Telegram, MAX, VK, СМС, веб-чат на сайте, голосовые звонки
Да, создадим демо-бота для вашей клиники бесплатно. Тестируйте 7 дней
Помощь при технических вопросах, обновления, оптимизация работы бота
Интегрируемся с 95% систем: YCLIENTS, Битрикс24, AmoCRM, 1С, МедИС и др.
Бот обучен на типовых вопросах вашей ниши. Сложные вопросы передает администратору
Мы мониторим качество и оперативно корректируем ответы. Есть функция "Передать человеку"
Типовые обращения закрывает сам, нестандартные передаёт администратору с полным контекстом разговора
Агент общается в естественном темпе, уточняет детали и реагирует на ответы клиента, поэтому в большинстве обращений это не мешает диалогу — при этом мы не выдаём его за живого человека
Тот же сценарий доступен в мессенджерах — Telegram и MAX
Агент передаёт диалог администратору вместе с историей обращения — сотрудник продолжает разговор без потери контекста
Подключаемся к уже используемым системам — обычно замена не требуется
Ответим в течение 2 часов. Расскажем как это работает в вашей нише
Ответим в течение 2 часов.
Бесплатная консультация 30 минут.
Под обработкой понимается сбор, систематизация, хранение, уточнение, использование и уничтожение персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Обработка данных происходит в рамках Политики конфиденциальности. Согласие действует до момента его отзыва.
